如果有人的工作负担较重，我就会将他的工作任务分一些给时间有富余的人。有空闲的人也会主动申请帮他人分担工作。
“我今天下午3点开始有半小时的空闲时间，我来负责会议准备的工作。”
■ 工作任务出现延迟时的应对方法
“我下午4点的预约取消了，我可以去接待顾客。”
…………
早会还给大家提供了一个集思广益的平台，可以让大家一起想办法解决那些独自一人没办法解决的问题。
比如有人说：“顾客提出了这样的问题，我不知道应该如何解决。”
于是就会有人告诉他：“以前我也遇到过类似的情况，只要这样回答就好。”像上面这样，将团队成员的时间和智慧平均化，尽可能让每个人都100%地运转起来，就可以提高整个团队的工作效率。
通过这些方法，我的公司基本上实现了“零加班”。
去年TORAIZ中心的加班时间为平均每个月4.08小时。以每个月工作20天来算，平均到每天的加班时间只有12分钟。
