最差劲的做法是每次都采用打骂方式。如此一来，属下们会认为无论是怎样的错误，一定都会挨骂，所以都会有等待台风过去的心理。当人类的心理习惯于某种状态时，就不会产生创造性。同时，当感到自己应对错误负绝大责任时，又遭到上司的严厉责备的话，会对上司的信赖感大大减少。
善于说服他人的人，常会善加利用对方的机会来说服。对于日常生活中的一些小错误，诸如小小的计算错误等，虽会详加注意，但却故意忽视较大的失败，而且相反地采用鼓励的方式。
犯下大错，任何人都有充满自责的心理，这时若能加以鼓励，对方的心情将会如何自是不言而喻。犯了大错误而又没有受到责备的人，即使在日常生活中因一点小错误而受责备时，心中也不会产生反驳感，反会心存感谢，学得“以后不论什么事，我都愿为这种人认真苦干”，所以即使上司的要求稍微苛刻些，他仍会欣然接受。
对方犯小错时可以责备他，可是犯下大错时却要故意忽视，如此将会提高对方的忠实度。
示弱，也是说话中的一种学问
要不伤感情、不引起憎恨而又能够改变别人的错误，你也不要忘记这样一个信条：批评他人时，先谈自己的错误也就是示弱。
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